Política de privacidad
Última actualización: mayo 2026
1. Quiénes somos
Athlo Performance es una plataforma de análisis deportivo dirigida a clubes y cuerpos técnicos. Cada cliente (workspace) accede únicamente a sus propios datos; el aislamiento entre clientes se aplica en todas las operaciones.
2. Qué datos recopilamos
- Cuentas de usuario: nombre, apellido, usuario, email opcional y contraseña (almacenada con hash BCrypt — nunca en texto plano).
- Datos deportivos de jugadores: nombre, fecha de nacimiento, posición, foto opcional, métricas GPS importadas, wellness diario, evaluaciones y feedback post sesión. Estos datos los carga el staff técnico del cliente.
- Datos técnicos: dirección IP, user-agent y registros de actividad para seguridad y diagnóstico.
3. Cómo usamos los datos
Únicamente para prestar el servicio al cliente: mostrar dashboards, calcular cargas (ACWR), generar reportes y permitir el seguimiento de jugadores por parte del staff autorizado. No usamos datos para publicidad ni los compartimos con terceros más allá de los proveedores operativos necesarios (hosting en Fly.io, base de datos en Neon, almacenamiento de archivos en Cloudflare R2). Estos proveedores actúan como procesadores y aplican sus propias medidas de seguridad.
4. Datos de menores
Si un cliente carga datos de jugadores menores de edad, asume la responsabilidad de contar con el consentimiento informado de padres o tutores. Athlo Performance solo procesa esos datos por instrucción del cliente.
5. Retención y eliminación
Los datos se conservan mientras el workspace del cliente esté activo. Al solicitar la baja del workspace los datos se eliminan dentro de los 30 días, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal o en backups operativos (que rotan dentro del mismo período). El cliente puede exportar sus datos en cualquier momento desde la plataforma.
6. Seguridad
Cifrado en tránsito (HTTPS/TLS) y en reposo. Contraseñas hasheadas con BCrypt. Aislamiento multi-tenant a nivel aplicación. Backups automáticos diarios con retención. Si detectamos un incidente que afecte tus datos, te notificamos sin demora indebida.
7. Tus derechos
Podés acceder, rectificar o solicitar la eliminación de tus datos personales escribiendo al contacto indicado abajo. Si sos un jugador y querés ejercer estos derechos, podés hacerlo directamente o a través del staff de tu club.
8. Contacto
Por consultas relacionadas con esta política o tus datos personales: [email protected].